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微信支付

欧罗巴巴 / 发布于2016-07-23 / 4345人气

    欧罗巴巴官网默认的国际支付宝在线支付和在线充值是我司(欧罗巴巴德国公司)同阿里巴巴集团旗下的国际支付宝官方签约合作的国际支付业务。欧罗巴巴是第一家同国际支付宝合作的欧洲物流转运公司,所有的欧罗巴巴在线支付宝交易支付在线充值均受国际合同法国际经济法约束

支付宝支付

欧罗巴巴 / 发布于2016-07-23 / 4616人气

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银行转账支付

欧罗巴巴 / 发布于2016-07-23 / 3990人气

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收到货物不符

欧罗巴巴 / 发布于1970-01-01 / 3591人气

如果您收到货物与您实际购买的货物不符,多件、少件或者错件,可能的因素是商家发多、商家少发;或者我司德国捡包裹出现错误;或者运输过程的被偷部分物品等。请您及时联系客服,商量寻找解决方案。

包裹破损

欧罗巴巴 / 发布于1970-01-01 / 3718人气

如果您收到包裹后,当面打开包裹,发现包裹破损,请按照要求填写包裹破损索赔申请表格,提交相关的票据和邮局开具的破损证明,提交到我司相关部门,我司会协助您跟快递公司进行索赔。因为包裹破损涉及的因素较多,责任不明确:究竟是国际段或者中转的海关段、或者是中国境内段,都不明确

包裹丢失

欧罗巴巴 / 发布于1970-01-01 / 3769人气

如果运输过程中产生包裹丢失,请按照以下要求填写包裹丢失申请表格,提交到我司相关部门,我司会协助您跟快递公司进行索赔。

包裹退运

欧罗巴巴 / 发布于1970-01-01 / 3556人气

海关问题,个人地址不详问题,个人电不正确等等问题导致包裹退运的,将产生一定的退运费,您先预先缴纳相应的退运费,我司才帮你退运包裹。退运包裹将按照到库包裹的程序入库,您可以对它进行再次分箱等操作。 

自主购审核资料提交

欧罗巴巴 / 发布于2015-12-11 / 6974人气

欧罗巴巴系统为您提供完善方便快捷的非常规网站自主购审核资料提交方式。无论您从哪个网站购物,所有的包裹到达欧罗巴巴仓库后,都会被安排入库。目前除了Amazon自营,baby-markt,allyouneed 长期合作的可信任的网站的包裹直接入库外,其他网站的包裹均录入需审核包裹里。您进入您的个人中心

余额退款申请流程

欧罗巴巴 / 发布于1970-01-01 / 5002人气

余额退款申请流程

欧罗巴巴使用流程

欧罗巴巴 / 发布于2015-12-11 / 19518人气

感谢您使用欧罗巴巴欧洲转运!欧罗巴巴不断开发方便快捷,更人性化的客户远程指令操作系统和完善的客服服务体系,致力于为客户提供最贴心客户体验,为您在欧盟各国选购的商品保驾护航!让您可以轻松快捷在欧洲网上商店将订购的商品发送到欧罗巴巴免费为您提供的欧洲收货地址,欧罗巴巴将

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