常见问题
入库前常见问题
欧罗巴巴 / 发布于2014-05-19 / 70395人气
Q：为何DHL物流显示我仓库已经接收货物，但是我的个人中心没有看到这个包裹？A：一般情况下，只要包裹到达我司仓库，那么会在12小时内完成全部包裹的入库工作，因特殊情况（比如不可控制的网络问题，中国德国国际带宽受阻等）可能会延长，如果超过12小时，我们将采取紧急措施以保证24小时内
入库后常见问题
欧罗巴巴 / 发布于2014-05-18 / 68969人气
Q：我的包裹可以在仓库存储多长时间？A：我司拥有理论无限大的仓库，可以提供长达60天的免费仓储时间。系统自动计算包裹存储时间，超过60天则需要交包裹存储费，同时，超过存储时间的包裹我们对其丢失不负责任，所以请您注意关注包裹状态，及时提交包裹订单。Q：为什么我已经提交审核资料了
发货后常见问题
欧罗巴巴 / 发布于2014-05-20 / 66582人气
Q：包裹重量是否可以四舍五入或者甚至抹零？A：欧罗巴巴的价格不是行业里最高的，当然也不是行业里最低的，我们在保证最优品质的基础上制定合理的价格。绝对不会像某些转运公司那样，利用国际差异传递不透明信息而将价格定最高，当然也不会像某些转运为了粗糙利益的短见的吸引顾客眼球而
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