dhl对包裹规格和重量的官方规定：单个包裹体积必须小于120cm*60cm*60cm，单个包裹的重量不得超过30kg。

请检查您的包裹是否符合官方标准标准，如果您的包裹超出官方规定，我们会建议您分箱发货，若您不愿分箱发货因超体积或超重量的包裹会被退回，欧罗巴巴不负任何责任。

收费标准的说明：基本运费+服务费=转运费，出库包裹的基本费用是：基本运费+服务费+加固费

注：如果没有涉及合箱也没有涉及分箱的，可以自主选择不要以上标准加固，即常说的“包裹裸奔”，则需要在提交包裹时，货物说明里不需要写包裹内物品详情，只需要写一句“无需任何加固，包裹No Packing”，同时提交之后马上跟客服联系说明此包裹是裸奔，2者都有的，我司则默认不做任何加固工作，直接在入库包裹外上贴收件人信息出库。出库后，联系专属客服，将标准加固费退还。若只备注不与客服交代或者只与客服交代，没有备注，导致最终未能裸奔，则不退加固费。裸奔包裹不能购买破损保险服务，包裹破损自己负责。